はじめてのご来院でもご安心ください

はじめての歯科医院は、緊張や不安があるかもしれません。
玄和堂歯科診療所（学芸大学駅徒歩2分）では、「話しやすさ」「わかりやすさ」「安心感」を大切にしています。

検診のみのご来院や、まずはご相談だけでも可能です。
目黒区・学芸大学エリアで歯医者をお探しの方も、どうぞお気軽にご来院ください。

ご予約について

当院では、患者さまお一人おひとりの診療時間を確保するため、事前のご予約をお願いしております。

症状があり治療をご希望の方は「治療希望」、検診・クリーニングをご希望の方は「検診希望」よりご予約ください。

歯科衛生士による検診・歯周病治療・クリーニングは、比較的ご予約をご案内しやすくなっております。治療をご希望の場合でも、まずお口全体の状態を確認したい方は「検診希望」からのご予約もご検討ください。

急なお痛みなどで当日の診療をご希望の場合は、ご予約状況によりすぐにご案内できないことがございます。当日の空き状況につきましては、お電話にてお問い合わせください。

ご予約の変更・キャンセルについて

体調不良やお仕事、ご家庭の事情などで、ご予約の変更が必要になることもあるかと思います。変更・キャンセルの際は、できるだけお早めにご連絡いただけますと幸いです。

ご予約時間の48時間前を過ぎてからの変更・キャンセルは、お電話にてご連絡をお願いいたします。

休診日などでお電話がつながらない場合は、留守番電話にお名前・ご予約日時・ご用件をお残しください。確認後、診療日に対応させていただきます。

患者さまお一人おひとりの診療時間を大切にし、必要な方へ診療をご案内できるよう、ご理解とご協力をお願いいたします。

初めてご来院される方へ

初診の方は、問診票のご記入やカルテ登録がございますので、ご予約時間の5〜10分前を目安に余裕をもってお越しください。

ご来院の際は、マイナ保険証または資格確認書をお持ちください。現在服用中のお薬がある方は、お薬手帳もあわせてご持参ください。

TEL：03-6452-3882

診療のながれ

玄和堂歯科診療所では、初めての方にも安心してご来院いただけるよう、丁寧なカウンセリングと説明を大切にしています。以下は、初診から治療までの基本的な流れです。

初診の際は、保険資格確認証・マイナ保険証・医療証等をお持ちください。

確認が取れない場合は自費診療扱いとなる場合がございます。

当院はオンライン資格確認に対応しております。

当院ではオンライン資格確認の導入につき、下記の施設基準を満たしております。

 

1. オンライン資格確認を行う体制を有していること
2. 患者様に対し、受診歴、薬剤情報、特定健診情報、その他必要な診療情報を取得・活用して診療を行うこと

 

マイナンバーカードが保険証として利用できます！

当院は予約制で診療を行っております。

受診をご希望の際は、WEB予約またはお電話にてご予約をお願いいたします。

なお、急な痛みや腫れなどの症状がある場合には、診療状況に応じて可能な範囲で対応できる場合もございます。

受診をご希望の際は、まずはお電話にてご相談ください。

※予約状況や症状により当日の診察が難しい場合や、お待ちいただく場合がございます。

※症状によっては応急処置や、連携医療機関をご案内させていただくこともございます。

あらかじめご了承ください。

TEL：03-6452-3882

Q1. 歯科治療が苦手で不安なのですが受診できますか？

歯科治療に不安を感じる方は少なくありません。

当院では、治療前に現在の状態や進め方を丁寧にご説明し、ご納得いただいたうえで進めています。気になることがあれば遠慮なくお伝えください。

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Q2. 初診ではすぐに治療が始まりますか？

まずはお口の状態を確認し、必要な検査や治療内容をご説明します。ご相談のうえで治療方針を決めていきます。

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Q3. 歯の痛みが強い場合は当日診てもらえますか？

痛みがある場合はできるだけ早めにご連絡ください。当日の診療状況に応じてご案内できる時間をご説明いたします。

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Q4. 診療はどの先生が担当しますか？

当院では、それぞれの専門性を活かしながら診療を行っています。診療内容に応じて担当医が対応いたします。

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Q5. どのくらいの年代の患者さんが通院していますか？

お子さまからご高齢の方まで幅広い年代の方が来院されています。年齢やお口の状態に合わせて診療を行います。

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Q6. 治療を無理にすすめられることはありませんか？

治療内容や選択肢についてご説明したうえで、ご相談しながら進めていきます。気になる点はその場でお尋ねください。

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Q7. 予約なしでも診てもらえますか？

当院は予約制です。急な症状の場合はお電話にてご相談ください。

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Q8. 学芸大学駅からどのくらいの距離ですか？

東急東横線「学芸大学駅」東口より徒歩2分です。駅から近く、通いやすい立地です。

玄和堂歯科診療所では、すべての患者さまが安心して受診できる環境づくりに努めています。

• お子さまと一緒に通院できます　 産前・産後の歯科治療について
• 保護者の方の診療中、保育士によるお子さまのサポートを行っています（無料）。ご希望の方は、ご予約時に「保育希望」とお知らせください。専用の託児スペースはございません。保育士の勤務状況によっては対応が難しい場合がございます。　 ご利用方法はこちら
• 歯科治療に不安のある方には、専用の問診票をご用意しています　 当院で行っている「不安を減らすための工夫」
• 身体障害者補助犬と一緒に受診できます　 身体障害者補助犬と一緒に受診できます
• 手話・筆談での対応が可能です　 聴覚に障がいのある方へのサポートについて

英語での基本的なコミュニケーションが可能です。円滑な意思疎通と安全な診療のため、日本語で会話できる方と一緒にご来院することも可能です。

当院には保育士が1名在籍しており、保護者の方が診療を受けている間、お子さまが安心して過ごせるようサポートしています。

抱っこやあやし、歌・手遊び・お絵かきなど、お子さまの様子に合わせて対応いたします。

専用の託児スペースはございません。

保育士は通常、歯科助手として勤務しているため、常時保育に対応できるわけではありません。勤務状況によってはご希望に添えない場合がございますので、ご利用を希望される方は、必ず事前にご相談ください。ご予約の際は「保育希望」とお知らせください。

サポート内容とご利用にあたってのお願い

・おむつ交換は承っておりません。専用のスペースがないため、ご来院前にお済ませください。
・診療中のおやつはご遠慮ください。保育士によるおやつの提供や、食べさせる対応も行っておりません。
・院内に、お子さまが自由にハイハイしたり、歩き回ったりできるキッズスペースはございません。保護者の方や保育士の近く、待合室のテレビの前などでお過ごしいただきます。

当院では、患者さまの個人情報を診療・看護および医療提供に必要な範囲内で適正に収集・利用いたします。利用目的は事前に明示し、それ以外の目的に変更する場合には、速やかに通知または公開いたします。

当院が個人情報を外部業者に委託する際には、委託先と守秘義務契約を締結のうえ、適切に管理いたします。第三者への提供については、ご本人の同意をいただいた場合または法令に定める場合に限ります。

個人情報の正確性を保ち、漏洩・紛失・改ざん・不正アクセスを防止するために、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置（例：職員教育、アクセス制限、セキュリティ対策など）を講じています。

万一、個人情報の漏えいなどインシデントが発生した場合、法令に基づき個人情報保護委員会への報告および、必要に応じて患者さまへの通知を行います。

今後、AIや匿名加工情報を活用する場合には、改めて目的や利用方法を明示し、必要な同意や安全措置を講じます。

患者さまの個人情報の取り扱いについてのご質問やご相談は、院内の担当窓口までお気軽にお問い合わせください。

Thank you for your interest in Genwado Dental Clinic.

Our team can provide basic communication in English; however, we are not able to offer complete English-language support.

To ensure smooth communication and safe dental care, we kindly ask patients to visit with a Japanese-speaking companion whenever possible.

We appreciate your understanding and look forward to helping you with your dental needs.